Il Venezia FC si affida ad Evologi per la gestione del proprio merchandising ufficiale

Categorie Clienti, Customer care

Dalla necessità di creare uno store on-line che affiancasse gli store fisici già presenti, il Venezia F.C. si rivolge ad Evologi per un servizio di distribuzione, ma non solo, dal respiro internazionale, garantito dalla competenza di un interlocutore affidabile e consapevole delle diverse fasi di fullfilment.

Il Venezia F.C. è una società calcistica italiana che da quest’anno compete nel massimo campionato nazionale di calcio. Tra le squadre di serie A dalla maggiore tradizione calcistica, è inoltre tra quelle che godono di un blasone riconosciuto da tutti gli appassionati, oltre ad essere, infine, espressione calcistica di una delle città più belle e suggestive del mondo.

Dopo il raggiungimento di un traguardo così importante come quello della Serie A, il Venezia F.C. si è posto l’obiettivo di accrescere il valore del suo brand entrando così nel mondo digitale, attraverso la creazione di uno store-on line che sapesse soddisfare a pieno i processi di logistica e deliziare, così, i desideri dei supporters di tutto il mondo.

Evologi, data la varietà degli articoli messi in vendita, capisce le necessità di Venezia F.C. e si concentra sull’aspetto legato alla standardizzazione dei cataloghi, ovvero ad un attento controllo in fase di accettazione dei prodotti in arrivo. L’obiettivo è far si che ciò che arriva sia effettivamente quello che l’utente ha ordinato, e garantire, quindi, piena soddisfazione nell’invio del pacco. La riduzione dell’errore al minimo è prerogativa di Evologi, che conosce gli aspetti sui quali intervenire tempestivamente e, da garante, assicura un servizio di qualità.

L’affidabilità di Evologi, che si fonde con un’attività di logistica, definita per temi strategici, va di pari passo all’empatia che si prova verso la squadra. Evologi ha aiutato il Venezia F.C. a capire il miglior e-commerce da realizzare, ma anche a strutturare le spese di trasporto in modo che non siano né troppo complesse, correndo il rischio che l’utente non acquisti, né troppo semplici con la possibilità di perdere risorse economiche. La proposta flessibile, che include una scalabilità costantemente aggiornata, è uno dei fattori molto importanti che hanno portato il Venezia F.C. a scegliere Evologi. Quanto c’è in magazzino, quanto costa spedire all’estero, oltre a come ottimizzare gli stock sono tutte domande alle quali Il Venezia F.C. può rispondere affacciandosi alla dashboard, una piattaforma ricca di informazioni che è sinonimo di trasparenza.

Evologi libera il cliente da qualsiasi gestione e preoccupazioni che possono scaturire dall’attività di logistica. Proprio così, Evologi ha permesso a Venezia F.C. di sviluppare un merchandising che distribuisce i propri prodotti a più di 70 paesi nel Mondo.